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客户贪恋理财高收益 银行客户经理避谈风险

  • 来源:多盈金融
  • 2015-01-21
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  金融信息机构银率网最新公布的《2014年度360度银行评测》显示,2014年有超过五成的受访者购买过银行理财产品,投资者在选择产品时最关注的是产品收益,理财经理为投资者介绍理财产品时也往往是强调收益、回避风险。

  评测显示,有50.2%的受访者2014年购买过银行理财产品,该比例是近五年来首次突破50%。同时,对于收益的考量,投资者最关注的是产品的收益是否足够高、是否保本、是否保证收益,选择这三个选项的受访者比例高达72.16%、48.96%和40.62%。其次是考量产品风险的相关选项,如银行的风险控制能力、银行的信誉度好坏等。

  银率网分析师殷燕敏说,回顾历次评测结果,理财经理为投资者介绍理财产品时,一直以来都存在避重就轻的问题,产品最差收益、产品风险往往是理财经理最不愿意与客户详细说明的内容。这种情况在《2014年银率网360度银行评测》中仍然没有明显改观,在调查中,超过四分之三的受访者没有被告知最差收益情况,超五成的受访者没有被告知产品风险。另外有超过两成的受访者没有被告知产品期限和收益类型,说明理财经理在介绍产品过程中规范性较差。

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