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华润万家卖假茅台被告牵出黑幕 坚称有合法进货渠道

  • 来源:多盈金融
  • 2015-03-30
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业内人士揭露超市售假利益链
  正规超市里也能买到假酒?近日,在北京发生的一起消费者维权官司,让超市售假问题得以曝光——大型国有企业华润集团旗下的华润万家因售卖假茅台,被消费者孙先生告上法庭,北京市二中院终审判定华润万家败诉,退还孙先生货款并给予10倍赔偿。
  超市里的假酒从何而来?对此,华润万家方面没有详细说明,只是坚称有合法进货渠道。而对于超市售假,业内人士称已见惯不怪,并表示高端烟酒是重灾区,他们还揭露并分析了超市售假的几种情形。
  □引子
  华润万家卖假茅台
  法院判决书显示,消费者孙先生于2012年6月花13930元从华润万家超市北京中友店购买了7瓶53度飞天茅台,没想到经相关检测部门和茅台酒厂检测,这些酒居然都是假酒。
  孙先生在向工商部门举报后,起诉华润超级市场有限公司,要求对方退货、退还货款,并给予10倍赔偿。一审法院判决华润万家退还孙先生货款并支付10倍赔偿,金额达15万余元,华润万家提起上诉。近日,北京市二中院审理认为,华润万家不能提供涉案酒水来源,销售假茅台行为系明知,驳回上诉,维持原判。
  实际上,这已不是华润万家第一次被曝光卖假茅台了。据媒体报道,浙江慈溪的赵女士在华润万家超市宁波洪塘店买了9箱茅台,共108瓶,其中78瓶是假酒。
  □揭秘
  超市卖假酒存在四种情形
  一些正规超市的假酒从何而来?记者连日来采访了多位业内人士,其中包括曾为某大型超市高级管理人员的陈功(应受访对象要求,采用化名)。令人意外的是,这些业内人士的回复竟然相似:他们接触过的正规超市里出现假货不足为奇,尤其是高档烟酒,已成为假货的重灾区。
  1.超市单方“套牌”卖假货
  “正规的超市肯定是不允许进假货、卖假货的。”曾担任某大型超市高级管理人员的陈功告据记者,如果严格按规矩办事,假货是没有机会流入超市的,但如果超市一些核心部门的工作人员有私心,那么卖假货就有了可能。比如从正规渠道进了一批真酒,然后从非正规渠道进了更多的假酒,掺着卖。“这种卖假的情况实际上是属于超市整体自己干。”陈功说,这需要超市多个部门提前商谈好,从采购环节、配送环节到财务环节都是一条绳上的蚂蚱。
  曾经是大型超市供货商的北京超市供应企业协会会长、中国商业联合会零供调节委副主任姚文华也告据记者,有些超市为了利益最大化,一部分货由有合法资质的供货商送货,而一部分来路不明、自行采购的同品类产品,却偷偷套用前者合法供货商的资质,这已是行业惯例,“像茅台这种高利润的商品,更是采用这种‘套牌’手段的重灾区。”
  “在这种售假情形中,超市的财务部门必定要设立两个账目。”陈功说:“卖真酒的钱,要返还货款给这些真酒的供应商,这是一个账;而卖出去的假酒得到的钱,是不可能走真酒的账目的,要想套现的话,就必须靠超市方面去操作分配了。这种‘套牌’售假的情形一旦被工商发现,超市方面根本无法自圆其说,因为你从合法供应商处进的酒是有据可查的。”
  2.超市与供应商勾结售假
  “在超市售假情况中,还有一种情况是有合法资质的供应商既向超市提供真酒,也提供假酒,和超市提前谈好利益分配原则,超市方面心照不宣。”陈功表示,在这种情况中,真酒和假酒的销售资金款项都会走供应商的账户,其中假酒部分的利润会按照双方约定,支付给超市方面参与售假链条的人员。
  “这种卖假酒的情况,即便事发被曝光,超市也可以推脱责任。”陈功说:“超市肯定会说自己的供应商有合法资质,出现假货与超市无关,超市顶多是承担进货审核不严的责任,而供应商则是哑巴吃黄连。”
  姚文华告诉记者,这种超市与合法供应商勾结售假的方式占比最高。
  3.供应商掺假超市不知情
  陈功告诉记者,在超市售假情形中,还有一种是有合法资质的供应商铤而走险,在提供真货的同时又提供了假货,而不知情的超市未尽到严格审核的责任。
  “对于这种情况,超市肯定也负有责任,但最终超市都会让供应商来承担损失。”陈功说。
  4.超市员工私自调包卖假
  陈功表示,超市卖出了假货还有另外一种可能,即超市本身销售的是真货,结果被售货员私自调包了。
  “不过这种几率比较小,现在超市不仅有监控,保安也会严查,售货员不可能携带大量假冒烟酒进出超市。就算调包,也只能是零星的。”姚文华表示,如果发生这种情况,超市在管理上也难逃其责。
  □追访
  华润万家假酒供应商成谜
  回到华润万家在北京的官司,在这一售假事件中,华润万家又属于上述哪种情形呢?对此,华润万家方面在据记者发来的声明中表示:“首先,我司销售的茅台酒均有合法正规的进货渠道,所有渠道手续均符合国家要求;其次,关于此案,我司将尊重法院判决。”
  记者查阅法院判决文件了解到,华润万家认为,其对茅台酒的供应商资质进行了相应的审查,该供应商是北京市糖业烟酒公司。然而,糖业烟酒公司提供的供货合同显示,孙先生购买的假酒批次是2011年8月29日生产的,并不在糖业烟酒公司的供货产品批次之内。
  业内人士告诉记者,酒类商品的经营购销台账要保存3年,查一查超市的台账,就能很容易地搞清楚其销售的假茅台的源头。于是,记者多次提出希望华润万家提供孙先生购买到的假茅台进货单,但直到记者发稿时,华润万家方面一直未能提供。
  根据法院判决书,糖业烟酒公司从2011年8月至2012年9月,共向华润方面供应了两批53度飞天茅台,总计480瓶。孙先生购买假酒的时间是2012年6月,彼时国家反三公消费文件还未出台,茅台酒正处于高价位,零售价比现在高出一倍以上。
  那么,在上述时间段内,华润方面到底实际卖出了多少瓶53度飞天茅台?其中有多少是假酒?假酒销售资金流向了哪里?目前华润万家与假酒供应商是否还有合作?对于这些问题,华润万家方面一直没有回复。
  “超市卖假酒到底是哪个环节出现的问题,其实很容易就能查清楚。”陈功告诉记者,只要供应商和超市拿出当初的进货单据、收银后的资金流向等票据账单,那么谁是售假的罪魁祸首就一目了然。
  “任何一方不敢拿或者根本拿不出票据的话,就意味着背后极有可能有不可见人的利益。”姚文华表示,如果超市不惜损害自己的信誉也不把有问题的供货商公布出来,不言而喻就是有利益关联。
  □消费提醒
  在超市买到假货果断维权
  “其实超市销售假冒高端烟酒在圈内根本不是新闻了。”姚文华告诉记者,自己和圈内的商业老板经常聊到这个问题。
  “为什么超市卖假烟假酒能够成为公开的秘密?我看还是在于几乎很少有人去举报。买高档烟酒的人很多不是自己消费,而是为了送人,因此购买者很难发现是假冒产品,而接受礼品的人即使发现了问题,一般也不会去追问。这些假茅台反正喝不死人,有的还是从茅台镇弄来的,这就让售假的各个利益方胆子越来越大。超市除非碰到了较真的消费者,才会稍微收敛一些。”姚文华表示。
  “高端烟酒产品本身有很多防伪措施,超市只要从进货源头上严格按照国家规定把关,完全可以杜绝假货。”姚文华和陈功均表示,供应商、零售终端只要严格建立台账制度,就不会出现“进了100瓶,却卖出500瓶”的情况。
  “这种行业内的潜规则,最终受害的还是消费者。”姚文华表示,广大消费者也要增强维权意识,在超市购物时一定要保留好购物小票等消费凭证,买到假货时要及时维权,不要怕麻烦自认倒霉或简单地退货了之。

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