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理财市场拉开“微信大战”大幕

  • 来源:多盈金融
  • 2013-08-22
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  随着微信5.0携微支付功能推出,各大银行纷纷推出“微信银行”服务,更有数家基金公司相继推出微信理财业务。只需要发送一条微信就能知道卡里的余额是多少?理财产品的收益率如何?黄金的价格是多少?甚至可以直接通过微信进行交易。“微信理财”的梦想已然走进现实。

  在记者的采访中,不少市民虽然觉得微信理财很新鲜,但多表示并不会第一时间进行尝试,原因基本都出于对微信理财安全性的担忧。微信理财是否会颠覆理财方式,能够在市场上产生多大的蝴蝶效应,目前尚难有定论。

  微信银行:尚以维护客户关系为主

  今年3月末,招商银行(600036)正式推出信用卡微信客服,获得了用户的强烈反响。此后在7月,招行又推出了首家“微信银行”,服务不仅仅在信用卡,而是拓宽到全客群综合服务平台。

  而随着微信5.0版中“微支付”功能的推出,工行、中行、建行、交行、广发、平安银行(000001)等各家银行也都推出了各自的微信银行。据记者了解,目前微信银行大致有两种:一类是提供客服和咨询服务。目前此类微信银行比较多,主要提供一些基本的咨询服务和优惠信息查询等,实现实时查询开户行信息、优惠活动、黄金白银价格、外汇汇率、基金净值、理财产品净值等。

  另一类是带有部分交易功能的微信银行。例如招商银行的微信银行,在使用前须先绑定银行账户,之后即可使用各类查询功能。招行还提供了网点地图和排队人数查询的功能,方便客户选择排队最少的网点办理业务。此外,客户也可以使用微信进行贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种服务,只需在微信上选择相应菜单,进行信息录入,便会有招行的客服人员主动联系办理。除招行外,平安银行的公司业务微信也提供网点查询功能,并且实现商机对接,客户可通过微信管理人员后直接与产品主办客户经理互动交流。

  不过从整体情况来看,现阶段各行的微信银行仍主要集中在维护客户关系上。而对于更多交易功能,各行均表示仍有待时机推出。平安银行相关负责人表示该行公司业务微信将实现更多的创新功能,线上供应链金融中的部分业务也将整合到微信中去。

  微信基金:可在微信平台购买

  除了银行之外,基金公司也开始与微信展开合作,其中易方达、华夏基金和南方基金是当中较为积极的三家基金公司。而基金公司的参与,尤其是交易功能的加入,使得微信理财更进一步成为了理财工具的新选择。

  华夏基金的微信平台,用户在绑定账户后,除了余额、收益、净值分红等查询功能以外,还能进行华夏基金推出的“活期通”交易。例如,发送银行名称和交易金额就能够实现存入和快速取现,即使你发送的是“给本宫用工行存100”、“给哥往广发卡取200”这样的口令,微信平台都能够识别。据悉,目前华夏基金的微信支付共支持9家银行,客户须在此之前先开通快易付功能。

  南方基金也能够在微信平台上实现基金交易,提供的理财服务包括货币基金T+0、基金首发信息速递、申购排行、基金定投等功能。目前,该微信平台支持四家银行和财付通、支付宝账户办理基金的认/申购业务,赎回、转换等其他交易。

  此外,也有第三方基金投资顾问公司涉足微信理财。例如好买财富就推出了微信公众帐号,好买财富登陆微信平台,新用户点击“基金交易”后可开户和后续交易;好买老用户点击“我的账户”进行“账户绑定”。用户在“基金交易”菜单里完成下单等一系列交易行为。据悉,该微信交易平台目前已实现60余家基金公司的1200多只公募基金产品的在线交易及服务。

  微信理财的优势与不足

  自今年6月余额宝上线以来,互联网金融正成为兵家必争的地盘。如今微信理财方兴未艾,它究竟是一种新式理财方式的革新?又或者仅仅是“看上去很美”呢?

  优势:便利性与平台化

  由于微信的特色在于它的图文、语音和视频功能,具有很强的社交性和便利性,用户可以最大程度地利用碎片时间,随时随地理财。广州创必承投资顾问有限公司市场企划经理袁妙莎也在接受记者采访时表示,微信理财的出现,使得投资理财的入口更加多元化,更加方便。

  微信银行和微信基金都提供各具特色的客服,大大加强了双方的互动,同时也为客户提供了便利性。招行负责人就对记者表示,在线智能客服让客户更方便地接触到服务,可以利用任何碎片时间在线咨询,例如客户要去网点办理业务前,可以在微信上先咨询办理业务所需的材料,避免需要二次办理的情况。

  此外,微信5.0推出了“订阅号”将所有关注的公众帐号整合至一处,因此微信作为平台整合了各家银行、基金的微信公众账号。而据记者的观察,以上提到的各家微信银行和微信基金在更进一步业务操作时往往会跳转到手机银行或基金公司的手机客户端页面。从这个角度来说,微信理财作为一个大的平台,比起安装每一家银行和基金公司手机客户端来说,更方便管理和使用。

  不足:支付手段有待加强

  在记者的采访中,不少市民在听闻微信理财后都觉得很新鲜,但都表示并不会在第一时间进行尝试,而原因基本都出于对微信理财安全性的担忧。

  有市民告诉记者,在搜索公众帐号的时候,总是会出现很多非认证的帐号,例如搜索“XX银行”,往往会有十几个同名账号出现,尽管官方账号有官方认证,但一些不够细心的市民很容易就陷入此类陷进当中。不过,各银行和基金均表示微信理财是安全的。

  除了安全性,支付功能也可能是微信理财发展的一大阻碍。近期以来,余额宝的火爆使得市场上对于互联网与金融相融合的讨论愈演愈烈,微信理财也时常被拿来与余额宝进行对比。不过,相对支付宝而言,微信作为一个社交网络工具,在先天上并不与支付工具直接挂钩。而从目前已经推出的微信理财账号来看,腾讯旗下的财付通并没有直接与微信挂钩,如华夏基金只支持9家银行支付、南方基金也只支持4家银行及支付宝、财付通。因此,加强支付功能也是微信理财在未来发展中必经的一道坎。

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