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银行不得隐瞒理财产品风险

  • 来源:多盈金融
  • 2013-09-06
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  □金陵晚报记者 金菁 刘雨薇

  记者近日从银监会了解到,《银行业消费者权益保护工作指引》已于近日发布。《指引》针对侵害银行业消费者权益的行为提出了8项禁止性规定,即:不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益;不得在格式合同和协议文本中出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款;不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务;不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息;不得向银行业消费者误导销售金融产品;不得随意增加收费项目或提高收费标准;不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求;不得在服务中对残疾人等特殊银行业消费者有歧视性行为。

  超三成消费者经历过误导

  那么,市民对于新法规是如何看待的?昨天,在中山东路一家国有银行内,市民吴女士表示,自己也碰到过客户经理向自己推荐理财产品,为完成销售业绩,避重就轻甚至进行不实描述,误导自己购买。“现在明令禁止误导销售的行为了,对我们消费者来说是大好事,以后投诉也有了依据!”

  根据银率网今年3月发布的报告显示,在购买银行理财产品时,有超过三成的消费者经历过被误导。有30%的消费者表示,银行在销售理财产品过程中未进行任何风险揭示;在银行代销的产品中,将保险当做银行理财产品误导销售的比例达39.42%。

  推销理财产品的热情不减

  昨天是《指引》发布后的第一天,记者随机走访了几家银行营业网点,问及理财产品,银行的工作人员都会很热情地给记者介绍。银行柜台工作人员向客户推销理财产品的热情并没有减少,不过在介绍过程中也没有听到夸大收益的话语。在此之前很长一段时间,“客户预期最高年化收益率6%”、“期限适中,收益率高”这些强势的个人理财产品预期收益宣传语确实吸引了不少市民。业内人士表示,以往一些银行进行产品宣传时,往往只注重“预期收益率达到多少多少”的宣传,但对于产品中暗藏的风险却很少提及。如今,《指引》中的八项强制性规定一出,夸大之风也是时候刹车了。

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